O número de rastreio indica que a encomenda foi entregue, mas não a recebi.
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2025-07-24 05:49:28
Geralmente, a sua encomenda deve chegar antes de o estado de rastreio ser alterado para 'Entregue'. Se não a recebeu, recomendamos que confirme com as pessoas que moram consigo ou com os seus vizinhos se a receberam em seu nome.
Por vezes, pode haver um pequeno atraso por parte da transportadora, pelo que sugerimos que aguarde mais alguns dias pela entrega. Se não a tiver recebido no prazo máximo de 3 dias, contacte a nossa equipa de suporte para obter ajuda!