Při dokončování objednávky se mi zobrazuje chyba. POMOC!
Zamítnutí zpracovatelem platby znamená, že banka zákazníka odmítla požadavek na transakci. Důvod zamítnutí lze někdy vyčíst z kódu odpovědi, ale přesný důvod může potvrdit pouze vaše banka. Níže uvádíme některé z běžných důvodů zamítnutí:
1. Do Not Honor (Zamítnuto bankou): Banka zákazníka odmítá transakci přijmout.
Pro více informací ohledně tohoto obecného zamítnutí kontaktujte prosím svou banku.
2. Insufficient Funds (Nedostatek prostředků): Na účtu nebylo v době transakce dostatek finančních prostředků k pokrytí požadované částky.
Před dalším pokusem se prosím ujistěte, že je na účtu dostatek peněz.
3. Limit Exceeded (Překročení limitu): Pokus o nákup překračuje limit účtu pro platby nebo výběry.
Pro změnu limitů účtu kontaktujte prosím banku, případně použijte jinou platební metodu.
4. Card Issuer Declined CVV (CVV zamítnuto vydavatelem karty): Byl zadán neplatný bezpečnostní kód nebo došlo k překlepu v údajích o kartě.
Zkuste to prosím znovu – pokud zamítnutí přetrvává, kontaktujte prosím svou banku.
5. Invalid Transaction (Neplatná transakce): Banka zákazníka transakci zamítla, obvykle proto, že daná karta tento typ transakcí nepodporuje.
Pro více informací kontaktujte prosím svou banku.