Nedorazil mi potvrzovací e-mail. Byla moje objednávka úspěšně vytvořena?

Víme, že se na svou objednávku těšíte, a my také! Pokud vám potvrzení objednávky nedorazí do doručené pošty ihned, buďte prosím trpěliví – může to trvat několik hodin. Ujistěte se prosím, že kontrolujete správnou e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu, a zkontrolujte také složku spamu/nevyžádané pošty.

Po vytvoření objednávky a provedení platby obdržíte e-mail s potvrzením objednávky, který obsahuje následující údaje:

Číslo objednávky
Jméno
Zakoupené zboží
Doručovací adresa

Jakmile bude vaše objednávka zpracována a odeslána z našeho skladu, obdržíte e-mail s informacemi o sledování zásilky.