Me sale un error al tramitar el pedido. ¡AYUDA!
Un rechazo del procesador de pagos indica que el banco del cliente ha denegado la solicitud de transacción. A veces se puede saber el motivo del rechazo consultando el código de respuesta, pero solo tu banco puede confirmar la razón específica. A continuación, te mostramos algunos de los motivos más habituales de rechazo:
1. Do Not Honor (Operación no autorizada): El banco del cliente no acepta la transacción.
Ponte en contacto con el banco para obtener más detalles sobre este rechazo genérico.
2. Insufficient Funds (Fondos insuficientes): La cuenta no disponía de fondos suficientes para cubrir el importe en el momento de realizar la transacción.
Asegúrate de que haya fondos suficientes en la cuenta antes de volver a intentarlo.
3. Limit Exceeded (Límite excedido): El intento de compra supera el límite de crédito o extracción de la cuenta.
Ponte en contacto con el banco para modificar los límites de la cuenta o utiliza otro método de pago.
4. Card Issuer Declined CVV (CVV denegado por el emisor): Se ha introducido un código de seguridad no válido o ha habido un error tipográfico en los datos de la tarjeta.
Vuelve a intentarlo. Si el rechazo persiste, ponte en contacto con el banco.
5. Invalid Transaction (Transacción no válida): El banco del cliente ha denegado la transacción, normalmente porque la tarjeta en cuestión no admite este tipo de operaciones.
Ponte en contacto con el banco para obtener más información.