Mein Paket ist in meinem Land, aber die Sendungsverfolgung aktualisiert sich nicht.

Wir freuen uns riesig darauf, dass du deine Bestellung erhältst, aber bitte habe etwas Geduld!

Der Versand von internationalen Bestellungen kann bis zu 10 Werktage dauern. Wir empfehlen dir, die Online-Sendungsverfolgung deines örtlichen Zustelldienstes zu prüfen, da diese möglicherweise genauere Informationen zu deiner Bestellung enthält.

Alternativ kannst du dich auch direkt an deine örtliche Poststelle oder das zuständige Zollamt wenden. Am besten suchst du die nächstgelegene Poststelle bzw. das Zollamt persönlich auf, um dein Paket ausfindig zu machen.

Falls 10 volle Werktage vergangen sind und du deine Bestellung noch nicht erhalten hast, kontaktiere bitte unser Support-Team! Wir bitten um Verständnis, dass wir dir bezüglich deiner Bestellung erst nach Ablauf des 10. Werktages weiterhelfen können.