Återbetalningspolicy

30 dagars pengarna tillbaka-garanti

Vi tror på våra produkter och vill att du ska få bästa möjliga köpupplevelse online. Därför erbjuder vi en 30 dagars 100 % pengarna tillbaka-garanti om du inte är nöjd med våra produkter eller inte har sett några resultat under den tiden. Om du har köpt den tryckta boken (antingen separat eller som en del av ett paket) behöver du skicka tillbaka boken till oss inom 30 dagar från leveransdatumet, så behandlar vi din återbetalning (exklusive betalda fraktkostnader) när vi har tagit emot den.

Om du endast köpte den digitala utgåvan behandlar vi din återbetalning direkt och tar bort din åtkomst till ditt BodyBoss-konto. Observera att din begäran måste göras inom 30 dagar från inköpsdatumet.

Så returnerar du produkter

Vänligen kontakta oss för information om returprocessen. Ange ditt ordernummer i ämnesraden så att vi kan återkomma till dig så snabbt som möjligt!

Fraktkostnader står kunden för och återbetalas inte. Vi rekommenderar att du förpackar produkterna ordentligt och använder en spårbar och försäkrad tjänst, eftersom vi inte kan ta ansvar för artiklar som skadas eller kommer bort under returtransporten.

Skadade eller defekta produkter

Om du har fått skadade eller defekta artiklar, vänligen uppge information (inklusive foton) inom 30 dagar från det att du tog emot artiklarna. Vi kommer att bekräfta om du har rätt till en ersättningsvara med nya produkter och ge dig instruktioner utifrån det. Ange ditt orderbekräftelsenummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din order och behandla din förfrågan utan dröjsmål.

Saknade eller felaktiga artiklar

Vi förstår att det är viktigt för dig att få en komplett och korrekt beställning – det är lika viktigt för oss! Vi gör allt vi kan för att skicka och leverera din beställning i tid och i gott skick.

Vänligen kontakta vårt supportteam så att vi kan ordna ersättningsprodukter för det som saknas. Ange ditt orderbekräftelsenummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din order och behandla din förfrågan utan dröjsmål.

Andra problem

Om du stöter på något annat problem med vår produkt, vänligen uppge detaljer så återkommer vi till dig utifrån det.