Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

Πιστεύουμε στα προϊόντα μας και θέλουμε να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ηλεκτρονικών αγορών, γι' αυτό προσφέρουμε 100% εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα μας ή δεν έχετε δει αποτελέσματα σε αυτό το διάστημα. Εάν αγοράσατε το έντυπο βιβλίο (είτε μόνο του είτε ως μέρος πακέτου), θα πρέπει να μας το ταχυδρομήσετε πίσω εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, και εμείς θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής που πληρώθηκαν) αφού το παραλάβουμε.

Εάν αγοράσατε μόνο την ψηφιακή έκδοση, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας αμέσως και θα αφαιρέσουμε την πρόσβασή σας στον λογαριασμό σας στο BodyBoss. Σημειώστε ότι το αίτημά σας θα πρέπει να υποβληθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Πώς να επιστρέψετε προϊόντα

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ενημερωθείτε για τη διαδικασία επιστροφής. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας στο θέμα του μηνύματος, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό!

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και δεν επιστρέφονται. Συνιστούμε να συσκευάζετε τα προϊόντα κατάλληλα και να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα εντοπισμού και ασφάλιση, καθώς δεν φέρουμε ευθύνη για προϊόντα που υπέστησαν ζημιά ή χάθηκαν κατά τη μεταφορά επιστροφής.

Προϊόντα με ζημιά ή ελαττωματικά

Εάν έχετε παραλάβει προϊόντα με ζημιά ή ελαττωματικά, παρακαλούμε δώστε λεπτομέρειες (συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών) εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους. Θα επαληθεύσουμε εάν δικαιούστε αντικατάσταση με νέα προϊόντα και θα σας δώσουμε τις σχετικές οδηγίες. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό επιβεβαίωσης παραγγελίας στο θέμα του μηνύματος, ώστε να βρούμε την παραγγελία σας εύκολα και να επεξεργαστούμε το αίτημά σας άμεσα.

Ελλείποντα ή λανθασμένα προϊόντα

Κατανοούμε ότι η παραλαβή μιας πλήρους και σωστής παραγγελίας είναι σημαντική για εσάς· είναι εξίσου σημαντική και για εμάς! Κάνουμε τα πάντα για να αποστείλουμε και να παραδώσουμε την παραγγελία σας στην ώρα της και σε καλή κατάσταση.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για να κανονίσουμε την αντικατάσταση των προϊόντων που λείπουν. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό επιβεβαίωσης παραγγελίας στο θέμα του μηνύματος, ώστε να βρούμε την παραγγελία σας εύκολα και να επεξεργαστούμε το αίτημά σας άμεσα.

Άλλα ζητήματα

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα με το προϊόν μας, παρακαλούμε δώστε λεπτομέρειες και θα σας απαντήσουμε αναλόγως.